Customer help
- Pay with Credit/Debit Card
The available credit/debit card options are listed below.
This transaction is strongly secured and encrypted by Stripe.
Please note that our store does not collect your credit/debit card number or personal information when you make a payment. For questions regarding your transactions on our site, please consult your card-issuing bank for information.
You also use Apple Pay if you are using Apple devices.
- Pay with Paypal
When placing an order with PayPal, you will be redirected to the PayPal payment page where you can confirm your payment by logging in with your PayPal username and password.
You may still check out even without a PayPal account. To do so, please click “Pay with Debit/Credit Card” in the PayPal payment page and you will be redirected to a secure page where you can enter your credit card information or complete your payment safely via PayPal.
We accept payments in the form of Visa, MasterCard, Discover and PayPal only. We will not accept any other forms of payment other than those listed above. All sensitive information sent between your computer and PayPal systems is automatically encrypted, ensuring your information is kept private.
PROCESSING TIME
We’re a print-on-demand company so please allow 3 to 5 business days of processing time depending on the product type and our current volume before your order ships out. It takes time for our microfiber-polyester sheep to wool up us to produce amazing custom products that fit you
Orders placed over holidays and weekends will be processed in the following business days.
Please note that delivery of orders with more than one item may ship on different dates according to stock availability.
STANDARD SHIPPING
Shipping time for order:
- Normally, it takes 5-15 business days to deliver the package to USA.
- For others countries’ customers, please allow 15-20 business days of shipping time.
注文時にアカウントを作成し、また「マイアカウント」ページに直接作成できます。
To change your shipping address please contact us as soon as possible and we will help you to make sure you will receive your order at the correct address.
注文が発送されるとすぐに、追跡番号で確認メールが届きます。
All our payments by payment cards are processed via PayPal which delivers one of the most secure payment platforms in the world. Your payment for any purchase is processed securely by PayPal.
All sensitive information sent between your computer and PayPal systems is automatically encrypted, ensuring your information is kept private.
税関手数料は国の法律によって異なります。 私たちの経験は、あなたが任意の通関手数料を支払う必要はありませんケースの大半で。 注文を控えめな贈り物としてマークします。 また、別途の荷物でより大きな注文をお送りし、かかる料金を避けます。
YES. No matter where you live, we ship our products all over the world.
If you have ordered multiple different items, they may be sent separately.
お客様が米国にいる場合、または他の国で17TRACKでパッケージをUSPSで追跡することをお勧めします。
USPSで追跡
17TRACKで追跡
注意: 一般的に、送信者がパッケージを出荷した後、配送業者によって処理され、追跡情報をスキャンして入力します。 これらのスキャンイベントとシステムの可用性を追跡する遅延があります。 通常、処理のために5〜10日かかります。郵便サービスが出荷を処理する速度に応じて時間がかかるため、追跡情報はすぐにオンライン表示されません。
通常、送信者があなたのパッケージを出荷した後、それはキャリアによって処理されます、そしてそれらは追跡情報をスキャンし、入れます。 これらのスキャンイベントとシステムの可用性を追跡する遅延があります。 通常、処理には5〜10日かかります。郵便サービスが出荷を処理する速度に応じて時間がかかるため、追跡情報はすぐにオンラインで表示されない場合がありますので、もう一度追跡してください。
- キャリアはパッケージをまだ受け入れていません。
- キャリアは、パッケージの追跡情報をスキャンし、入力していません。
- 追跡番号が間違っているか、無効です。
- アイテムは、もうしばらく前に投稿されました, 情報は利用できません.
誠に有難うございます。 すべてのアイテムがスムーズに出荷されるように、我々は本当に、アイテムが1つのメールボックスに届かない理由で、他の可能な理由/ファクタをコントロールしていない、我々は本当に、本当に、すべてのアイテムがスムーズに出荷したいです。 私たちがお勧めできるのは、パッケージを持っているか、地元の郵便局をチェックする可能性があるかどうかを確認するために、隣人と一緒に確認することができます。
隣人や現地の郵便局で商品を見つけたので、同じ状況を抱えているほとんどのお客様。 配送されると、国内配送の全ての問題が現地郵便サービスの責任となります。 直接ご連絡いただく場合がございます。
注文した際は、正確で完全な配送情報を入力してください。 買い手が入ってきた間違ったアドレスに送られる荷物については、弊社では責任を負いかねます。
配達を試みたが、失敗しました、これはいくつかの理由によるかもしれません。 配送業者へご相談ください。 提供に失敗したパッケージについては、弊社では責任を負わないものとします。
- アドレスで拒否された項目
- 誤り/無効/不完全なアドレス
- 期限の期限 - 一部の国では、受信機は地元の郵便局に荷物を請求することをお勧めします。 未払いの場合は、荷物を倉庫に送り返します。
- アドレス: 配達時にアドレス帳は利用できません
- 税関ポリシー、規則、規制
荷物が届かない場合は、地元の郵便局に連絡して、商品をすぐに再配達または収集することをお勧めします。 一般的に、配送業者には回収期限があり、荷物を一度にピックアップするか、倉庫に返却される場合があります。
この場合、パッケージが返されたかどうかを待つ必要があります。
We look forward to helping you with your inquiry. We respond to email messages in the order that they are received, and will respond to your email as quickly as possible.
Due to the production method we use for all of our products, we cannot accept returns unless the item is proven damaged/defective.
Our policy lasts 7 days. If 7 days have gone by since you received your purchase, unfortunately, we can’t offer you a refund or exchange.
To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.
If the product you received is wrong or defective, please contact us as soon as possible and kindly provide us with your full name, order number and a brief explanation of the issue.
アイテムを別々の小包に送る場合がありますので、メールのチェックをお願い致します。
アイテムが見つからない場合は、注文番号、出荷ラベルを示すパッケージの欠落したアイテムの製品タイトルと写真にご連絡ください。
You must report any problem related to your order before 7 days after your order has been delivered. If a claim is not submitted within the pre-required time, unfortunately, there’s nothing we can do to help you.
できるだけ早くご連絡をいただき、正しいアドレスで注文を確定するお手伝いをいたします。 お名前と注文番号をご記入ください。
注文がまだ処理されていない場合は、交換したいアイテムを変更するのに役立ちます。
注文がまだ出荷されていない限り、注文のキャンセルが可能です。 注文をキャンセルしたいお客様は、10%のキャンセル料を申し受けます。 既に発送された注文はキャンセルできません。
製品のイメージは、イラストのみで、実際の商品と異なる場合がありますので、ご注意ください。 モニターの違いにより、製品の色がサイトに表示されているものと異なる場合があります。 ほとんどの製品画像は、REAL製品の写真ではなく、テンプレートやモックアップではなく、私たちのデザインを紹介しています。 ご期待ください。
